也许你的朋友圈里也充斥着3D卡通公仔。
就这样我们认识了这款神奇的App：Zepeto，韩国公司Snow Inc.开发的一款头像社交软件，自今年10月发布以来，短时间内就成为中国App Store下载量最高的社交产品一段的时间。
在Zepeto注册账号后，只需拍摄或上传一张自己的照片，软件就会根据你的五官比例打造出一个Q版卡通人物。然后，你就可以开始自己的“做脸”创作，选择衣服、选择发型、添加背景。
经过一番操作，你就可以得到卡通版的“自己”。
（猜猜是谁.）每一个现象级热门的背后其实都是我们的社会心理学——
那么，当人们纷纷拿起手机，用Zepeto捏脸、换衣服、与朋友、偶像合影并分享到社交媒体上时，意味着什么呢？
01.
为什么我们痴迷于“定制文化”？
这并不是“定制产品”第一次俘获消费者的心。
个性化是指将产品变得与个人高度相关，强调其区别于其他产品的独特性和特征的做法。
从Zepeto、Bitmoji、脸萌等定制化头像产品，到《测测你的哲学气质》、《网易云音乐年度总结》等解析类产品，再到现实生活中的“口红雕刻”，定制化产品在这些年正带着巨大的混乱向我们袭来。
不知道有多少次，当我们醒来的时候，看到朋友圈里有人发这样的“成绩单”，而我们自己却乐此不疲。
人们从什么时候开始追求“定制感”？
德克萨斯大学的一项心理学研究表明，人们对“定制”的迷恋主要基于两个主要原因：
1、信息过多；
2.主宰和控制事物的欲望。
这句话可以这样理解：这是一个信息比以往更加爆炸的时代。如果你曾经逛过淘宝、订过外卖，你很可能会发现，丰富的信息在给人类提供便利的同时，也让人感到迷茫和迷茫。因此，我们渴望并欢迎“爆款”、点评类App的出现，感谢它们将我们从信息过多的泥潭中拯救出来。
然而，作为人，我们最不能失去的毕竟是对自己生活和命运的掌控感。然而，过多的信息会让人产生强烈的无力感。
这种“对事物的控制感”是人类的本能。多项心理学研究表明，那些相信“我可以控制自己的命运”的人比那些相信“外界控制我”的人心理更健康。人生也更接近世俗意义上的成功。
“定制”产品中“量身定制”的理念，恰恰触动了用户被信息推开的无力感。 —— 在浩瀚的信息中，如果有一个人刻着你的名字，画着你的头像，产品的出现可以给人一种新的掌控自己选择的感觉，给人一种“重新获得自主权”的错觉。 ”
于是，我们的社会就出现了这样一种看似矛盾的现象：女孩子买流行的口红，然后在上面刻上自己的名字；女孩子买流行的口红，然后在上面刻上自己的名字；每个人都下载流行的瘦脸应用程序，然后定制自己的专属头像。 33,354 人正在享受信息时代的转变。精选好产品的同时，又渴望自己的独特性。
但另一个问题出现了，为什么仅仅创建一个虚拟角色还不够呢？为什么我们还有冲动发到微信朋友圈，公开一下呢？
除了追求新奇、潮流之外，被Zepeto刷屏的现象还隐藏着在线社交时代人们的心理：
当今的社会环境绝不仅仅是一个“个人表达的空间”；反而充满了来自四面八方的目光。
如果说小时候，我们对上台演讲充满了恐惧，那么今天，“发朋友圈”已经成为新时代的演讲——，是一个被无数人观看和评判的行为。表达。
既然你身处人群之中，就会有各种各样的评判。于是，社会上就出现了“朋友间鄙视链”的现象，而这种鄙视链让社交圈里的你我都充满了焦虑。
我想发一张自拍照，但又怕别人评判我的外表、衣着、品味；
我想表达自己的情感和观点，但又怕别人说我自命不凡。
我终于想到发送一段话，但在点击“发送”之前我忍不住检查了几遍，对潜在的错误充满了焦虑。
当发朋友圈成为一种公开表达自己的方式，一举一动都被见证和记录时，表达就成了一种奢侈。
无论是Zepeto还是市面上的各种心理测试和性格分析，都成功成为逃避社交焦虑的方法：
因为，当你用这些软件为你表达的时候，你就是在委婉地展现“别人眼中的你”。你不再是直接表达自己，而是借助各个软件的双手，让别人了解你的介绍、评价、分析。
与发自拍照相比，Zepeto 其实是一种相对安全的表达方式。 —— 即使你制作的卡通头像比你可爱，别人也很难抱怨。同样的，你发出来的《年度歌单总结》可以成为你表达情绪的一个小出口，而不会有被说虚伪的风险。
想要表达却又不敢表达，Zepeto的走红真实地体现了网络时代人们的犹豫与不安。
02.
Zepeto默默满足每个人内心的潜在欲望
聪明的网友把Zepeto比作2018年的QQ秀，但实际上他们只是发型和裤子相似，因为Zepeto和QQ秀有本质的区别：
QQ秀的本质就是打扮“另一个人”，一个你认为好看的人。他们长得像不像你并不重要。 Zepeto 有一个明确的要求：你自己打扮。您名片的卡通版，与您具有相同的外观、发型和着装风格。
然而，你真的不能说Zepeto是“你”的完整复制品。仔细研究过Zepeto的朋友会发现，现实生活中存在的“不完美”身材和长相已经被悄悄隐藏起来：
在软件中你唯一可以捏的东西就是面孔，但你不能选择卡通人物的身体。高矮胖瘦的选择被忽略，用户统一使用苗条匀称的身材。
人物脸型的选择上没有任何“肥胖”之处。就连“脸最大”的选项，看上去也像个萌娃，绝对不能称为“胖”。
你可以调整你的五官，但没有痤疮、皱纹等选项。创建的卡通人物都拥有完美的皮肤。
在这样的设定下产生的Q版人物的特点是：个个都可爱，很难“丑”。
虽然Zepeto凭借强大细致的捏脸功能成功将卡通形象打造得与真人极为相似，但我们不得不承认，根据个人照片描绘出的小人并不是他的真实自我，而是一个真人。更完美版的“自己”——年轻可爱，身材标准，无赘肉，无皱纹，无瑕疵。
这也从侧面反映了Zepeto如此受用户欢迎的原因：在量身定制的噱头下，Zepeto的设计师悄悄地帮你“解锁”，从容地满足人们内心的虚荣和欲望。
近年来，随着各种照片编辑、滤镜应用的出现，人们开始意识到“过度包装”的潜在危害。
2018 年一项关于社交网络和焦虑的研究表明，14 至24 岁的年轻人在使用Instagram 和Snapchat 等照片应用程序时比使用其他社交软件时更容易感到焦虑。
原因是，如果人们经常接触滤镜和照片编辑软件，当他们转而面对现实中的自己时，就会感到理想与现实之间的差距，从而产生各种焦虑感。
面对这种焦虑，美妆行业开始回归“裸妆”。口红产品不再力求光鲜亮丽，而是打出“你的嘴唇，但更好”的口号。
然而，无论我们如何诚实地面对自己，人们对“更好的自己”的追求总是永无止境的。
Zepeto平衡了社会对“美”和“真实”的两种需求，巧妙地玩弄了这种虚假和真实。设计师在尊重用户差异的同时，巧妙隐藏“丑陋选项”，悄悄将素材库变成“完美模式”，为用户创造了一个美妙的乌托邦。
在这个乌托邦里，每个人都羡慕自己，沉迷于“真实的幻想”。
03.
模拟现实还是逃避现实？
互联网的发展带来了新型的社会革命，我们的相处方式已经不再是以前的样子了。
2003年，虚拟游戏《第二人生》在美国发行，用户可以创建自己的虚拟角色并设计一个“第二人生”。
2012年，随着交友软件Tinder的诞生，“网恋”的概念逐渐被解构，网络上的情感联结成为常态。
2016年，来自俄罗斯的Eugenia Kuyda创建了一款可以与死者交谈的软件。只要输入死者的语言习惯，软件就可以通过算法模拟出一个与死者性格、说话风格相同的人。
社交产品层出不穷，不断打破人类的沟通方式。唯一不变的是，每一款产品诞生的背后，都反映了人们的各种现状、需求和愿望。
回顾社交产品的历史，你会发现概念基本上分为两个分支：
一个是“网络模拟现实”，一款力求从写信到短信、从语音到视频通话的真实体验的产品。
另一个是“网上逃避现实”。无论是匿名约会的Soul，还是淘宝上的“虚拟男友”，这些产品都刻意抹去你的真实身份，强调人与人之间不重叠的社交圈。让人们可以自由地与他人交谈。
Zepeto 最特别的地方在于它是这两个分支的组合。 ——取材于真实人物，给人一种充满可能性的幻想。
一款产品的开发总是有目的的，而用户如何使用它就是一个生动的人类学样本。在用户创意玩法的背后，我们可以看到当今年轻人欲望的各种投射——
“云旅行”：将自己的Q版形象贴在巴黎埃菲尔铁塔、北海道雪景等自己向往的风景上，融为一体。那些你想去却没钱没时间去的地方，动动手指就能实现。
“云社交”：与好朋友/恋人在街头自拍。现代人的社交方式已经从“见面”转变为“见面玩手机”。这一次，似乎连见面都省略了，完全演变成“玩手机”。对于普遍受到“社交恐惧”、“懒癌”攻击的年轻人来说，这种社交方式轻松又不费力。
《追云追星》：捏偶像的脸，就可以和偶像亲吻、牵手。你在网络上的“女朋友粉丝”瞬间就变成了你现实生活中的“女朋友”。与机场接送、购买外设、排名等耗费金钱的方式相比，同框几乎没有任何成本或价格。真正的零成本追星。
粉丝和易烊千玺Zepeto的社交模式几乎可以称为“科幻”。
因为它以一种非常微妙的方式“虚拟”——，它确实是你，但它是你更好的版本，过着你梦想的生活。
这种幻想成为现实生活中的避风港，因为它轻松安全、舒适高效。
但我们需要思考的是：避风港的存在是否会让我们再也不想陷入风暴？ ——如果云旅行成为可能，我们会不会不再愿意花时间体验真正的旅行？云社交的出现，是让我们这些无法面对面见面的人变得更加亲近，还是让我们这些能够面对面见面的人变得更加遥远？
《黑镜》 第四季第四集中，男女主角凭借爱情最终逃离了精密计算的匹配系统。
在今天的现实中，当我们沉浸在Zepeto带来的虚幻而美好的世界中时，“面对平静的生活，个人是否应该用自由意志来突破它？”或许是最值得思考的。
在这个半虚拟半真实的应用程序中，Zepeto似乎是当代社会的一面镜子，投射出当代年轻人在人们捏脸、用手机合影的每一刻的焦虑、孤独、欲望和理想。
与此同时，那些痴迷Zepeto的用户也在捏脸的过程中不知不觉地塑造了一个理想版的自己。它们虽虚假却真实，渺小却充满希望。